你所能想到的“硬核”关怀 华润竭尽所能

汇能煤炭 2023-07-14 18:15:02

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【华润售电】

转载于华润公众号


在这场抗疫战斗中

42万员工是华润最宝贵的财富

你们驰援一线奋力“清零”

你们争分夺秒抢运物资

你们坚守岗位保驾护航

你们复工复产践行责任

面对可爱可敬的你们

华润竭尽所能,给予“硬核”关怀

疫情发生后,华润集团第一时间通过华润慈善基金会成立“感染新型冠状病毒员工关爱项目”, 对确诊员工一次性发放关爱帮扶金2万元。截止3月11日,全国已累计资助60位确诊员工,包含39名一线医护,资助金额120万元。

随着各地陆续复工复产,各利润中心积极保障充足的防疫物资,包含医用口罩、酒精消毒液等,免除员工复工的后顾之忧。办公场所定时消毒,每日配发口罩,体温检测,班车接送、无接触配餐……为每一位员工的安全复工提供保障。

在湖北,每一位“战士”都值得最好的照顾


身处疫情发生的核心区域,每一位驰援一线的华润人不仅肩负着救死扶伤的重任,也背负着家属亲人的关心和嘱托,务必健康归来。

为了增强一线医护的免疫力,华润医疗旗下武钢总医院和武钢二医院免费为1300多名医护人员注射丙种球蛋白。对于救援中不幸感染的医务人员及家属,安排收治在武钢两院,提供最好的治疗和照顾,开通员工绿色通道,提供免费CT、血象检查及核酸检测,保证所有住院、留观和在家隔离的员工同工同酬。

对于支援其他医院的医护人员,华润医疗安排专人定期运送慰问物资。黄萍护士长的日记中这样提到:“在所有支援武汉金银潭医院的医护人员中,武钢总医院是慰问次数最多、提供物资最全的医院。”



生活方面,在武汉公交停运后,为方便员工上下班,武钢总医院在3条主干道沿线安排3辆公交车辆接送职工,方便职工出行,安排225名员工入住医院附近的酒店。另外,还为呼吸科、发热门诊和急诊科等重点繁忙的科室员工提供免费送餐服务。华润医疗为所有员工及家属提供了特殊时期专项保险。

新冠疫情期间,华润健康一线医护人员13000人全员上岗,截至目前零感染。公司协调华润三九为72名驰援湖北医疗队员送去小玖的爱心礼包,助力医疗队员增强体质,更好地投入到救治心冠肺炎患者的工作中。

▲爱心礼包含3瓶VC和2瓶参粉

总价值近5万元

华润健康协调华润医药商业湖北公司落实防控物资,采购40套防护服、12包一次性医用口罩;由武钢总医院运送/邮寄N95口罩1055个、医用口罩265个、检查手套280双、隔离衣316件至援鄂医疗队员手中。

在这次新冠肺炎疫情中,华润湖北医药身处疫情防控的最重要区域,2100多名员工夜以继日地奋战在抗击疫情一线,全力保障湖北及武汉各大医疗机构的药械供应。四十多天来,他们累计向湖北区域发货超64万件,其中武汉区域超19万件。因防护到位,奋战一线的小伙伴们感染人数至今为零。

在深圳,每一份“关爱”都比天气更暖

深圳作为华润旗下大多数业务的大本营,随着全国各地的陆续复工,员工们也逐渐恢复了正常工作。外来人口居多的深圳,复工防护尤为重要。

复工后,华润电力疫情防控工作组委托华大基因对在深圳办公人员进行了2019-nCoV核酸检测,共551名员工(含劳务派遣人员)参加,核酸检测缓解了员工们疫情期间复工的紧张心理,也为安全复工加设了一层保障。


除此之外,华润电力各个大区也做好防护,配送饭菜、提供防疫药剂、错峰复工、派发口罩……为员工提供尽可能的便捷和帮助。


无接触爱心午餐、防疫大礼包……开工就感受到了来自华润创业总部满满的爱。疫情期间,为了减少大家外出就餐的感染风险,华创总部为员工们提供了爱心午餐,暖胃暖心;还给大家准备了防疫大礼包,礼包里配着口罩、消毒液、免水洗洗手液、75%酒精湿巾,让大家安心复工。

▲专属“Tony老师”正在深圳华润置地大厦E座

为员工理发

疫情期间,各地理发店营业受到影响,人们“头”等大事难以解决。华润置地在深圳华润置地大厦E座为员工提供快剪服务,为了确保安全,理发活动实行预约制,每次同时理发的员工不超过3个。在活动开展之前,工作人员还对现场以及理发师进行全方位消杀防护。活动开展以来十分火爆,已为逾百名员工解决了“理发难”问题。


疫情期间,保障通勤。华润三九每天早晚发车前对通勤班车进行喷雾消毒、检测司机体温、乘车员工体温,做好员工防护,并每天为返岗复工员工派发口罩,做好疫情防控工作。

华润三九还免费发放预防方药茶、澳诺葡萄糖酸钙锌口服液、维C泡腾片……提升员工免疫力,对抗病毒。


在云端,“润心坊”网课不间断

疫情发生后,华润EAP项目“润心坊”成为了员工心灵慰藉的港湾,通过在线测评、直播课程、线上培训等举措,给予员工全方位的身心健康支持。

集团人力资源部及时扩大原有EAP服务热线咨询的覆盖人群范围,开通全员免费心理服务热线,专业陪伴及疏导奋战在一线的员工及家属。截至3月16日,累计有效沟通疏导个案445例,其中非首次咨询85例,遍布全国20余城市。


疫情环境下,员工容易受到心理冲击,尤其复工后可能引发各种心理问题。为此,“润心坊”联合资深顾问,累计推出七期直播课程,覆盖心理支援、情绪管理、复工疏导和女性关怀等内容。其中,2月12日开设的直播课程《疫情下压力与情绪管控指南》,在线观看达2.6万人次,回放观看1.6万人次,当日在线学习人数位列疫情期全国心理学类网络公开课之首。



▲部分学员留言

根据国家卫健委有关抗击新冠肺炎疫情的心理干预通知,医护人员被列为第一级的重点干预对象。EAP项目组及时为医护人员及家属开设了《疫情下,医护人员的心理应对》系列课程,分两次讲解。



课程帮助指导医护人员合理休息、科学放松、缓解焦虑、舒缓情绪,传授帮助病患放松身心、消除恐惧的技巧,以及与家属建立、保持良好连接关系的方式。

疫情不能阻碍学习的热情。2月起,太平洋咖啡咖啡学院推出了为期一个月的“小太说咖啡”线上系列课程,为一线小伙伴们夯实专业基础,解锁更多咖啡技能,让伙伴们可以更好地指导顾客在家做一杯好咖啡。

华润双鹤北京业务部推出了“八点云课堂”内训项目,集中培训产品知识和销售技巧,策划开展互动答题竞赛和PPT讲课演练;儿科业务部结合新生儿科防控新冠病毒专家建议,制订相关学习材料,开展珂立苏科室会PPT演讲训练及文献资料学习;慢病事业部、代理业务部等部门也通过视频、语音等形式在线培训,引导员工自主学习和居家活动。

在香港,守护员工关爱社区


作为华润集团的总部所在地,香港的抗疫形势持续紧张,复工时间又早于内地,提供稳定的防疫物资甚为关键。自疫情出现起,集团联谊会积极协调华润堂、华润三九等单位,向全体在港员工和退休老员工,免费发放近25000只口罩、8000余瓶消毒酒精喷雾、3000瓶消毒搓手液及中药配方颗粒,解燃眉之急。

▲集团联谊会给退休员工免费发放口罩

同时,作为扎根香港82年的中资企业,华润积极融入香港本地社区,先后向的士司机从业委员会、一线医护、警署和社会弱势群体持续捐助抗疫物资,希望通过实际行动,凝聚社会的信心、爱心和齐心,助香港早日渡过难关,重回正轨。

2月24日,华润集团联谊会捐赠了10000只口罩及5200瓶消毒喷雾予“全港社区抗疫连线”,以派发给香港的弱势社群及长者。

华润堂向香港的士司机从业委员总会捐赠了逾5200瓶消毒搓手液,挂置在每辆的士车前座后背,供乘客使用。

集团联谊会协调华润堂,积极筹措物资,向东区尤德夫人那打素医院医护人员捐赠了300盒维C,并帮助中企协采办了6000个口罩用于支持一线医护人员。

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