国网新宁县供电公司：签订首单整行业“U电工”定制服务

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红网时刻新闻4月29日讯（通讯员 刘洪）4月27日，国网新宁县供电公司与新宁县教育部门签订了“U电工”线下用户维保合作框架协议，将新宁县所有中小学校、幼儿园的抢修消缺服务、线下专业预防性试验服务及高低压配电设备运维管理纳入“U电工”智能运维有偿服务范畴。这是该公司整行业“U电工”定制服务的第一单。

“U电工”是国网湖南省电力有限公司试点推出的为客户提供用电服务的互联网产品。它以“三湘电服”微信公众号为平台，整合该公司及社会电工资源，给客户带来网购式的便捷体验，为客户提供全方位供电服务与“互联网 ”延伸服务，满足客户自有设备维修以及个性化用电需求。自“U电工”上线以来，该公司已累计推广服务客户1600余户，受理年度专线代运维业务1笔，还有3笔专线代运维业务正在洽谈中，专业、便捷的电力全链条服务受到客户的广泛赞誉。

今年，国网新宁县供电公司又推出“U电工”整行业定制服务，约定全年服务费用和服务范围，为整行业用电提供专业、贴心的上门服务。该公司坚决落实“政府主导、客户主体、电力主动”三位一体客户侧电力服务保障原则，积极对接政府，主动走访行业系统，上门介绍“U电工”的功能、使用方法及好处。

走访过程中，新宁县教育系统、卫生系统、银行系统、政法系统对该服务平台很感兴趣，新宁县教育部门在“U电工”服务平台尝试了快捷的用电体验后，与国网新宁县供电公司多次沟通电力维修服务范围、费用等细节，最终签订了服务合作框架协议。服务对象为该局所属普通高中5所，职业高中2所，初级中学29所，教师进修学校1所，特教学校1所，小学及幼儿园236所。