咨询服务的服务内容包括「咨询服务流程」

汇能资讯 2023-06-18 22:15:01

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》:咨询服务的服务内容是什么?

答案:供电企业为客户提供电价电费、停送电信息、供电服务信息、用电业务、业务收费、客户资料、计量装置、法律法规、服务规范、电动汽车、能效服务、用电技术及常识等内容的咨询服务。

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