江西九江:平均接电时长缩短至15个工作日 电管家服务获赞誉
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3月24日,江西制氧机有限公司递交新增变压器竣工报验的申请当天,就顺利通过国网九江供电公司业扩工程验收。这是该企业春节后复产43天内,新增容的第二台配电变压器,为标准化厂房建设提供了正式用电保障。企业生产副经理王凌华带着锦旗和感谢信专程到供电公司致谢。
江西制氧机有限公司是一家从事设计、制造低温液体运输(半挂)车、低温液体贮罐和低温罐式集装箱等各类压力容器装备制造企业。今年受疫情影响,2月10日复工。面对输送武汉当地医院医用液氧罐等大量订单延期的巨大压力,企业新投运的调料生产车间必须24小时加大马力生产,对供电质量要求极高。虽然重新分配生产负荷,但经常发生供电开关跳闸问题,严重影响生产,急需新增变压器。
了解到企业情况后,国网九江供电公司主动对接,经济技术开发区供电中心“电管家”服务队按照企业每日负荷和报装容量,精密测算,定制供电服务方案。同时急客户之所急,深化移动作业终端应用,通过网上办,指尖办,客户经理实现当日勘察当日出具供电答复书审核,收到客户竣工报验当日验收,仅用6个工作日,帮助企业成功完成第一台1000千伏安变压器增容接电工作,比高压客户接电时限43个工作日缩短了37天。根据企业需求,第二台变压器增容接电时间压减至15个工作日。企业增容后的配电容量达6700千伏安,年用电量约1000万千瓦时,满足企业的标准化生产。“这真是雪中送炭。”江西制氧机公司用电办理员覃金菊感慨万分。
为精准稳妥推进企业复工复产,国网九江供电公司进一步压减合并办电流程,依托高压业扩“1 N”微信群,内转外不转,将高压客户平均接电时长压减至15个工作日,实现“报装快、实施快、验收快、接电快”。同时扎实推进“电管家”进企业行动,紧盯重点园区、重点企业、重点工程、重点项目和具备基本条件的中小微企业,逐户上门走访,宣传国家最新优惠政策,一户一策,提供专业支持和技术服务,为企业复工复产注入充足可靠电能。截至3月23日,九江市县已有6834家企业复工复产,复工电力指数达80%。
文/图 燕艳、 朱玲 记者石鹏
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